ACTIVITÉ
Communication marketing
ACCOMPAGNEMENT DES SALARIÉS
L Ipsec a débuté en 2021 un projet d entreprise impactant visant à améliorer son modèle opérationnel. Un plan de communication a été mis en œuvre afi n d accompagner chaque étape tout au long de l année 2022.
Un processus de transformation de l Ipsec a
été engagé pour faire face à l ouverture à la
concurrence de son marché historique. L enjeu
stratégique consiste à asseoir l institution dans
une position de force dans le cadre du processus
de référencement en cours concernant la
protection sociale complémentaire des agents
de la fonction publique. Le décret du 20/04/2022
prévoit l obligation de la participation fi nancière des
employeurs publics en matière de prévoyance au
1er janvier 2025, et en matière de santé au 1er janvier
2026.
Cette année, le premier volet du projet d entreprise,
à savoir les travaux d optimisation de l effi cacité
commerciale et opérationnelle, a été réalisé. En plus
des ateliers et réunions de présentation, la parole a
été donnée aux salariés au travers de nombreuses
interviews. Ils ont ainsi partagé leur retour
d expérience et leurs nouveaux savoir-faire afi n que
chacun visualise concrètement les avancées au
sein même de son activité.
En matière de communication interne, divers
événements se sont déroulés au fi l des mois pour
fédérer les équipes en interne et les remercier
pour leur implication : quiz avec lots à gagner,
invitation à un concert de musique classique,
marché de Noël solidaire en collaboration avec
CDC Développement Solidaire, etc.
CAMPAGNE MÉDIA
À nouveau cette année, afi n d accompagner les forces commerciales, la marque Ipsec s est affi chée dans des supports print (magazines professionnels) et digitaux à destination des cibles de la fonction publique territoriale, au printemps puis à la rentrée de septembre.
La campagne a été programmée sur des supports
variés selon la démarche mix media, cherchant à
optimiser le choix des médias utilisés et la temporalité
des affi chages en fonction des plannings éditoriaux,
en lien avec des sujets de protection sociale. Les
résultats obtenus sont très encourageants étant
donné que sur l ensemble des supports digitaux, la
campagne a performé au-delà des moyennes des
diff érents benchmarks.
Le relai sur les réseaux sociaux a également permis
une diversifi cation de la diff usion. Cela a contribué
- en sus des diff usions régulières d e-mailings
(actualités, sujets liés à la protection sociale,
prévention santé, etc.) toutes cibles confondues
- à augmenter la fréquentation du site Internet de
l Ipsec, à hauteur de 43 %.
Rapport annuel 202238