| 73 | Rapport d activité et de gestion | Perspectives de développement 2021
des actions visant à développer l efficacité de la productivité et ainsi renforcer la qualité de service pour répondre à l évolution constante des besoins des assurés (dont le pourcentage des jeunes générations progresse régulièrement au sein du portefeuille). La satisfaction des entreprises clientes et des adhérents restant au cœur de la préoccupation de l Ipsec.
La politique sociale quant à elle a pour ambition de mettre les salariés au cœur du développement de l entreprise, favorisant leur contribution à des projets transversaux et par conséquent leur engagement dans l évolution de l institution.
« Mettre les salariés au cœur du développement de l entreprise »