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CRISE SANITAIRE : L ACCOMPAGNEMENT À DISTANCE

Afin de faire face aux impacts de la crise sanitaire qui a bouleversé l organisation et les aspects relationnels au sein des entreprises, les entités de l UES Malakoff Humanis se sont engagées - à travers des plans prévoyant des mesures préventives, soumis aux instances - dans une politique de lutte contre l isolement et l inactivité.

En effet, parvenir à concilier protection de la santé et maintien de l activité a conduit chaque mois à se réinterroger sur les mesures nécessaires pour que les collaborateurs(-trices) surmontent cette épreuve.

Tout d abord, l engagement a été d ordre économique avec le maintien des rémunérations ; d ordre sociale avec un dialogue maintenu et, enfin, d ordre humain, grâce aux managers présents à distance, au quotidien, pour leurs équipes.

De nombreuses communications diffusées par le groupe mais également en interne au sein de l institution ont informé tout au long de l année les salariés dans ce contexte inédit. Des collaborateurs ont été nommés « Référents Covid-19 ». Ces derniers ont suivi des sensibilisations dédiées ainsi que les salariés « sauveteurs secouristes du travail » (SST) et certains managers. Les salariés ont également eu la possibilité de s inscrire à des webinaires et de suivre des parcours e-learning. Plusieurs tutoriels ont également été mis à leur disposition, visant à transmettre les gestes barrières et les moyens de prévention pour protéger la santé de tous.

Les formations dispensées sur l année 2020 sont les suivantes :

NB : Formation parcours manager : 2 salariés ont débuté le parcours en 2019 et un salarié en 2020 (son parcours se poursuit donc en 2021).

DE NOUVEAUX

OUTILS RH

L OUTIL FORME

FORME est l outil de gestion des métiers et des compétences. Il permet de mener les entretiens annuels professionnels dans une démarche de partage d objectifs, de visions, d idées, impliquant tant le collaborateur que le manager.

Il a été utilisé pour la première fois l année dernière par les managers.

La campagne 2020 s est déroulée de février à mai, en 2 temps :

Entretien sur l activité et les objectifs réalisés l année précédente ;

Fixation des objectifs 2020.

LES LOGICIELS TEAMS RH ET SPHERHE

L année a été marquée par la mise en production de deux nouveaux logiciels :

Changement de l outil de gestion RH : E-connexion a été remplacé par SPHERHE. Cet outil gère la gestion des temps et l ensemble des informations administratives des salariés. Il leur permet de mettre à jour de nombreuses informations personnelles en toute autonomie.

Nouvel outil de paie : ADP a été remplacé par TEAMS RH. Ce logiciel fonctionne communément avec SPHERHE afin d établir, suivre et actualiser les informations nécessaires à l établissement des bulletins de paie.

DOMAINES PARTICIPANTS

RÉGLEMENTAIRE PROTECTION SOCIALE COMPLÉMENTAIRE

22

RELATION CLIENTS CONVAINCRE LE CLIENT 8

FORMATION PARAMÉTRAGE 3

FORMATION MANAGÉRIALE HEC 1

SÉCURITÉ ROUTIÈRE 4

CORRESPONDANT SÉCURITÉ 1

SENSIBILISATION MANAGERS COVID-19 20

SÉCURITÉ LOCATAIRE 11

PARCOURS MANAGER 3

TOTAL 73

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