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Nous vous avons adressé un questionnaire de satisfaction en début d’année. Le taux de participation obtenu est de 14,35% et la satisfaction globale de 85%.

 

 

Répartition de l'appréciation générale :

repartition

 

Votre satisfaction en détails :

86% pour nos prestations de santé
Délais et clarté des remboursements, lecture du détail des remboursements, prise en charge hospitalière, étude de devis...

76% pour notre relation clients
Rapidité et pertinence des réponses, attention portée à vos demandes...

75% pour nos services dédiés
Tiers payant, assistance, fonds social, application mobile de bien-être, espace Assurés en ligne...


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